Integritetspolicy

Integritetspolicy

Babypussel Stockholm följer dataskyddsförordningen (GDPR) (EU) 2016/679.

Detta innebär att vi är öppna om våra metoder för att spåra besökarnas beteende och använda deras personuppgifter. Du kan när som helst kontrollera exakt vad vi gör med dina uppgifter.

Hos kundservice@babypussel-stockholm.se samlar vi in:

• Ditt för- och efternamn
• Din e-postadress
• Din fysiska adress
• Ditt telefonnummer
• Information om vilken webbläsare och enhet du använder för att se butiken
• Hur du navigerar i butiken

Vi samlar in dina kontaktuppgifter eftersom de är nödvändiga för att acceptera och behandla dina beställningar, samt för att säkerställa att du får dina paket.

Vi samlar också in data om dina tekniska enheter och beteende på webbplatsen för att göra vår butik mer användarvänlig och anpassa våra shoppingtjänster för dig (till exempel för att automatiskt växla till mobilversionen av butiken).

Tredjepartssamarbeten

Vår butik samarbetar med tredjepartsföretag som hjälper oss att erbjuda bästa möjliga service till dig, och dessa företag använder också vissa av de personuppgifter du ger oss. Vi begränsar informationen de kan se till det som är nödvändigt för att de ska kunna utföra sina uppgifter.

• Betalningstjänster använder ditt kreditkortsnummer, namn och efternamn för att bekräfta och behandla dina betalningar för våra produkter.
• Våra producenter och lageroperatörer använder uppgifterna i din beställning för att sätta ihop ditt paket.
• Posttjänster använder ditt förnamn, efternamn och din fysiska adress för att arrangera leveransen av produkten till dig.
• Massutskickstjänster använder din e-postadress för att skicka e-post till dig (om du har prenumererat på denna tjänst).

Om du fortsätter att använda vår webbutik efter att ha läst denna integritetspolicy, samtycker du till att vi använder dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs ovan. Om du inte samtycker till dessa villkor, vänligen lämna webbplatsen.

Dina rättigheter

Du kan skicka e-post till oss på kundservice@babypussel-stockholm.se och begära:

• En kopia av de personuppgifter vi har samlat in om dig
• Att dina personuppgifter raderas från vårt system
• Att återkalla ditt samtycke (om du tidigare har gett oss tillåtelse att använda dina uppgifter men senare ändrat dig)

Vi gör vårt bästa för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas när vi lagrar och använder dem.

Babypuslespill Oslo respekterar din integritet

Vi respekterar alla besökares integritet på vår webbplats och ser till att alla personuppgifter som ges till oss behandlas konfidentiellt. I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in och använder, och för vilket ändamål.

Personuppgifter som samlas in

När du gör ett köp på kundservice@babypussel-stockholm.se, samlas följande personuppgifter in och lagras i vårt system: namn, adress, e-postadress, telefonnummer och betalningsuppgifter.

När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev eller SMS-marknadsföring, ber vi om ditt namn och e-postadress eller telefonnummer.

Användning av personuppgifter

Vi använder de insamlade personuppgifterna för följande ändamål:

• För att behandla och leverera din beställning till den angivna adressen
• För att hålla dig informerad om statusen för din beställning
• För att informera dig om nya produkter, kampanjer och erbjudanden
• För att svara på dina frågor och hantera klagomål
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster

Vi kommer aldrig att dela dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, såvida vi inte är juridiskt skyldiga att göra det.

Lagring och säkerhet av personuppgifter

Vi behåller inte dina personuppgifter längre än nödvändigt för de ändamål vi samlade in dem för. Dina personuppgifter lagras på våra säkra servrar och är endast tillgängliga för auktoriserad personal.

Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar och har vidtagit nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust, obehörig åtkomst och annan oönskad behandling av personuppgifter.

Rättigheter för registrerade

Du har rätt att se, korrigera eller radera dina personuppgifter. Du kan kontakta oss för detta ändamål med hjälp av kontaktinformationen längst ned i denna integritetspolicy.

Du har också rätt att invända mot användningen av dina personuppgifter för direkt marknadsföring och rätt till dataportabilitet.

Klagomål

Om du har ett klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen längst ner i denna integritetspolicy. Vi tar ditt klagomål på allvar och kommer att försöka lösa det till din belåtenhet.

Ändringar

Babypuslespill Oslo förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy. Vi rekommenderar därför att du regelbundet granskar denna policy.

SMS-marknadsföring

Vi värdesätter din integritet och den information du ger oss tillstånd att dela i vår SMS-marknadsföringstjänst. Vi använder denna information för att skicka textmeddelanden (om din beställning, inklusive påminnelser om övergivna kundvagnar), marknadsföringserbjudanden och transaktionsmeddelanden, inklusive förfrågningar om recensioner från oss. Vår webbplats använder cookies för att spåra vilka varor du har lagt i din kundvagn, inklusive när du har lämnat kassan. Denna information används för att avgöra när vi ska skicka påminnelser om kundvagnen via SMS.

Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss.

Tack för ditt samarbete!